提交工作请求
向设施服务部门通报维修和建筑问题的最佳方式是通过资产要点.
登录后，您可以提交新请求并跟踪正在进行的请求的状态.
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新用户 -在登录界面选择“Sign Up as New User”. 创建一个你会记住的个性化密码.
登录问题:发送电子邮件给 assetessentialshelp@brightlysoftware.com
在你的请求中，一定要包括:
- 您的全名
- 您的电子邮件地址
- 问题的位置
- 对问题的描述
服务示例
设施服务为学生，教师，员工和客人提供各种服务. 有关一般提供服务的完整列表，请查看 资产的必需品 or 联络设施及服务.
空调和暖气的维护和维修
电器和电梯的维护和维修
楼宇及设施维修
保管和家政服务
派送及包裹取件服务
电气保养和维修
钥匙控制和锁系统的维护和维修
园林绿化及场地保养
虫害控制
回收及废物处理
除经常提供的服务外，设施服务处处长可酌情提供额外服务.
家具和设备搬迁
搬迁, 移动, 或拆除现有设备, 家具, 及其他大学资产, 请先填写 设备交易表格(PDF). 然后，发送或传真至210-999-8090)将填妥的表格交回商务办事处的存货协调人, 谁会帮你联系设施服务部.
严重和紧急工作命令
在工作日内， 请致电210-999-8413.
工作日和周末之后， 请致电TUPD 210-999-7070.
严重或紧急情况的例子
破裂的管子
洪水
火警(拨打911)
门锁故障
与事件相关的请求
要为校园活动安排和请求资源，必须使用 T-Space网站而不是资产要素.
在T-Space在线申请表格的列表项目或评论框中, 一定要包括以下要求的信息:
- 托管服务
- 空调/暖气(特别是当你期望空间满负荷时)
- 特殊电气需求
- 桌椅
- 废物及回收容器
请确保在适当的时候包括具体的设置说明和图表. 一旦事件被确认，T-Space调度器将代表您确认所请求的资源和服务.
事件修订
请联系事件确认中列出的T-Space调度器以更改所请求的资源. 参考您的t空间预订号码(例如:1869-TRINITY)以及您的更改是非常重要的.
问题或关注?
如果您有未解决的问题或想提交特殊要求，请 直接联络设施及服务 一个电话或者一封邮件.